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當(dāng)消費行為發(fā)生時，消費者周圍的即時環(huán)境因素組成了當(dāng)時的消費情境，這些環(huán)境因素包括社會環(huán)境、物理環(huán)境、購買任務(wù)、購買時間、當(dāng)前狀態(tài)等。辦公室裝修公司物理環(huán)境就包括我們所研究的商業(yè)空間的內(nèi)外環(huán)境，可通過人與環(huán)境的互動、如聽覺、視覺、觸覺、嗅覺等來影響消費者的感受和體驗。同時，物理環(huán)境還包括消費空間的背景音樂、擁擠感以及消費空間的氛圍等，這些同時作用于消費者，影響消費者的購物心情。

辦公室裝修公司消費情境是多種多樣的。研究發(fā)現(xiàn)，消費者的行為與當(dāng)時的消費情境有著密不可分的關(guān)系。研究人員曾對人們的用餐時間一消費者行為與背景音樂―消費情境進(jìn)行分析，表明音樂的節(jié)奏會影響用餐人員的用餐時間：用快節(jié)奏的音樂做背景音樂，用餐人員平均45分鐘用餐完畢：而當(dāng)用慢節(jié)奏的音樂做背景音樂時，用餐人員平均56分鐘用餐完畢。所以，消費情境——音樂節(jié)奏的快慢可以影響消費者的停留時間。對于購物空間來說，消費者在購物空間逗留的時間越長，將有可能購買越多的商品。所以，在進(jìn)行商業(yè)空間辦公空間設(shè)計的互動體驗設(shè)計時，要充分考慮到消費情境的影響作用。

空間有擁擠感，就會對消費者的購物行為產(chǎn)生消極影響，在心理上造成不安。長沙廠房裝修公司光運用所以在進(jìn)行商業(yè)空間內(nèi)外環(huán)境的設(shè)計時，要對空間進(jìn)行合理的布置，盡量使空間中的人流密度始終保持在舒適的范圍內(nèi)。

到氣味芳香的商店進(jìn)行購物，但是氣味應(yīng)讓消費者聞上去舒服。所以在進(jìn)行商業(yè)空空間中的擁擠感是由空間中人數(shù)的多少和空間的大小兩方面共同決定的。如果空間中的氣味也能夠?qū)οM者產(chǎn)生一定的影響。研究人員指出，消費者愿意回間中的植物搭配時，對植物的氣味也要進(jìn)行相應(yīng)的考慮。商業(yè)環(huán)境的氛圍設(shè)計同樣能夠影響消費者的逗留時間。